Terms of Use

radpowerbikes.ca

Last updated October 22, 2024

These Rad Power Bike Terms of Use (“Terms“) are a legal agreement between you and Rad Power Bikes Inc., a Delaware corporation, and its affiliated companies (collectively, “RPB,“ “we,” “us,” or “our”) that governs your access to and use of websites and applications owned or operated by RPB in the United States (including but not limited to: https://www.radpowerbikes.com) and the services provided through those websites and applications (those websites, applications, and services, including all Content (as defined below) therein are referred to collectively as the “Site”). Use of the RPB Canadian website (www.radpowerbikes.ca) or the RPB European Union website (www.radpowerbikes.eu) shall be subject to their respective Terms and Conditions.  

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  1. ARE LEGALLY COMPETENT TO ENTER INTO THIS AGREEMENT;

  2. ARE ABOVE THE AGE OF MAJORITY IN YOUR JURISDICTION OF RESIDENCE; AND

  3. AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS.

IF YOU ACCESS OR USE THE SITE OR REGISTER FOR AN ACCOUNT ON BEHALF OF A COMPANY, ORGANIZATION, OR OTHER ENTITY (SUCH AS YOUR EMPLOYER), THEN YOU REPRESENT THAT YOU ARE AUTHORIZED TO BIND THAT COMPANY, ORGANIZATION, OR ENTITY TO THESE TERMS. IN THAT CASE, THE TERM “YOU” IN THESE TERMS INCLUDES BOTH THAT COMPANY, ORGANIZATION, OR ENTITY AND YOU INDIVIDUALLY, UNLESS CONTEXT REQUIRES OTHERWISE. IF YOU ARE NOT AUTHORIZED TO OR DO NOT AGREE TO THESE TERMS, DO NOT ACCESS OR USE THE WEBSITE. THESE TERMS CONTAIN DISCLAIMERS OF WARRANTIES, LIMITATIONS ON LIABILITY AND DISPUTE RESOLUTION PROCEDURES. SEE SECTIONS 15-18.

NOTICE REGARDING ARBITRATION: PLEASE NOTE THE ARBITRATION REQUIREMENT AND CLASS ACTION WAIVER SET FORTH BELOW, WHICH, SUBJECT TO SOME LIMITED EXCEPTIONS, REQUIRES YOU TO ARBITRATE CLAIMS YOU MAY HAVE AGAINST US ON AN INDIVIDUAL BASIS. ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS MEANS THAT YOU WILL NOT HAVE, AND YOU WAIVE, THE RIGHT FOR A JUDGE OR JURY TO DECIDE YOUR CLAIMS, AND THAT YOU MAY NOT PROCEED IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE CAPACITY.

1. Eligibility

You represent and warrant that you are at least 16 years of age or the age of legal majority in your jurisdiction (the “Minimum Age”), whichever is higher. If you are under the Minimum Age, you may not use or access the Site unless explicitly authorized by RPB. If RPB discovers or has any reason to suspect that you are not at least the Minimum Age, RPB reserves the right to suspend or terminate your access to the Site immediately and without notice.You represent and warrant that you are at least 16 years of age or the age of legal majority in your jurisdiction (the “Minimum Age”), whichever is higher. If you are under the Minimum Age, you may not use or access the Site unless explicitly authorized by RPB. If RPB discovers or has any reason to suspect that you are not at least the Minimum Age, RPB reserves the right to suspend or terminate your access to the Site immediately and without notice.

2. Additional Terms

Prior to access and use of certain areas of the Site or other services (such as when you purchase an RPB ebike), you may be presented and required to agree to additional terms in lieu of or in addition to these Terms (“Additional Terms”). Additional Terms may be presented online or offline, in either electronic or hardcopy form. All Additional Terms are hereby incorporated into these Terms by reference; as such, any reference to the “Terms” in this agreement includes the Additional Terms. In the event of a conflict between these Terms and any Additional Terms, the Additional Terms will govern.

3. Proprietary Rights & License

All images, illustrations, designs, photographs, video clips, text, icons, research, insights, portfolios, reports, written information, Trademarks (defined below), and other content and materials that appear on the Site and all other applications developed for products or services offered by RPB (collectively, the “Content”) are subject to copyright, trademark, service mark, trade dress and other intellectual property rights or licenses held by RPB. Your use of the Content, other than as provided in the Terms, is strictly prohibited. No right, title or interest in any downloaded materials is transferred to you as a result of any such downloading. Except as permitted in the Terms, you may not copy, download, reproduce, modify, publish, distribute, transmit, transfer, create derivative works from, or otherwise exploit the Content. RPB and its affiliates and licensors reserve complete title and full intellectual property rights in any Content you download from this Site and reserve all intellectual property rights that are not expressly reserved herein. Any defined terms, whether capitalized or otherwise, carry the meaning assigned to them in the Terms. Additionally, you agree to comply with reasonable written requests from us to help us protect our proprietary and intellectual property rights.

The Content includes the logos, trademarks, service marks, slogans, design marks, product and company names, and trade dress used on the Sites, in all cases whether registered or unregistered (collectively, the “Trademarks”), are the exclusive property of Rad Power Bikes Inc. or our licensors. The absence of a trademark notice or symbol indicating the registration or ownership of the Trademark does not constitute a waiver of RPB’s or its licensors’ trademark or other rights. Aside from the license granted to you in Section 5, these Terms do not grant you any rights to use the Trademarks. Under no circumstances are you permitted to use the Trademarks in a manner that creates a likelihood of consumer confusion as the source or identity of any products or services or the ownership of the Trademarks in question.

4. Account Registration

In order to access certain Site features, you may be provided with the option or required to register for a user account (“Account”). Certain Accounts will require internal approval from RPB, and RPB retains the right to approve or deny Account applications in its sole discretion. If you register or apply for an Account, your ability to use the Site as intended requires you to provide RPB with current, complete, and accurate information. If you provide any information that is untrue, inaccurate, or incomplete, or otherwise act in a false or misleading manner during the Account creation process, we reserve the right to terminate your Account and suspend your use of the Site.

You must keep your log-in information confidential and not authorize any third party to use it or your Account. You agree that you will keep your Account information current so that it is complete and accurate. RPB will attribute all use of your Account to you, and you are solely responsible for all activities that occur under your Account. You must notify RPB immediately if you suspect any unauthorized use of your Account or any other breach of security. Depending on your Account status or other criteria, your Account may not have full access to all Site features. You agree not to attempt to access any restricted Site features.

5. Website and Content Use

We are providing you with access to the Site and the Content pursuant to a limited, non-exclusive, non-sub-licensable, non-transferable, revocable license. You can use the Site only for personal or internal business purposes, at all times subject to these Terms. In no event may you use the Site for commercial purposes, i.e., for any purpose intended for or directed towards commercial advantage or monetary compensation. This license is available to you as long as you are not barred from the Site by applicable law and your access is not terminated by us. If these Terms are not enforceable where you are located, you may not use the Site. RPB reserves all rights, title, and interest not expressly granted under this license to the fullest extent possible under applicable laws.

 

Under this license, you may access and use the Site and the Content in the following ways: (i) you may access and browse the Site, and use the features and functionalities made available thereon, using a device that you own or are authorized to use (a “Device”); (ii) you may download the Content from the Site and print out a hard copy; (iii) your Device may temporarily store copies of the Sites and the RPB Content incidental to your use of the Site.  

 

Otherwise, you may not copy, reproduce, distribute, republish, download, display, post electronically or mechanically, transmit, record, mirror, or photocopy any of the Content without the prior written permission of RPB or the applicable owner. Without limiting the foregoing sentence, you may not:

  1. Modify, reproduce, or distribute copies of any Content;

  2. Use any illustrations, photographs, video or audio sequences, or any graphics separately from the accompanying text;

  3. Delete or alter any copyright, trademark, or other proprietary rights notices from copies of the Content;

  4. Access or use any part of the Content or any services or materials available through the Site for purposes other than those granted by these Terms;

Any use of the Content on this Site other than as expressly authorized by these Terms may violate copyright or trademark laws, and, without the prior written permission of RPB, is strictly prohibited.

RPB may grant third parties the right to link another website to the Site through a URL linking mechanism supplied by RPB. Any request for such right must be made to RPB in writing. Any alteration, change, modification, adjustment or revision to the linking mechanism must be approved by RPB in writing prior to implementation. The permissions described above will terminate automatically if you breach any of these Terms. You agree to cooperate with us as requested to remove any links that we determine violate these Terms. We reserve the right to withdraw linking permission at any time and without notice.

The Site is protected by technical and organizational security mechanisms. If you violate or attempt to violate any of the security protections employed by RPB, through the Site or otherwise, you may face civil or criminal liability. We reserve the right to investigate all suspected violations and may involve or cooperate with law enforcement authorities in prosecuting users who are involved in such violations. We reserve the right to disable your Account, and corresponding username, password, or other identifier at any time and in our sole discretion if, in our opinion, you have violated any provision of these Terms.

6. User Content

RPB does not control and is not responsible or liable for any information, content, graphics, text, images, software, sound files, video, communications, documents, or other materials that are provided, posted, uploaded, sent, or otherwise submitted to the Site by users of the Site (“User Content”). User Content has not necessarily been reviewed or approved by RPB, and we, therefore, make no representations or warranties as to the accuracy, reliability, completeness or timeliness of any such content. Any views or opinions expressed in User Content belong to the users who shared the content and not to RPB. Your reliance on any User Content is done entirely at your own risk.

You acknowledge, represent, and agree that all User Content submitted through your Account or otherwise by you (“Your Content”) is submitted voluntarily, is not confidential.  

You will retain ownership of any intellectual property rights that you own in your User Content, but, in exchange for your right to use the Site and access the Content, you grant to RPB a worldwide, royalty-free, transferrable, sublicensable, non-exclusive, perpetual, irrevocable license to Your Content to make, use, copy, modify, adapt, create derivative works of, publicly perform or display, import, broadcast, transmit, distribute, publish, translate, and otherwise use Your Content (and derivative works thereof) for any purpose (commercial or otherwise) and in any media, medium, form, format, and forum now known or hereafter developed. We may sublicense these rights through multiple tiers of sublicenses. You further grant us permission to publish your name and other information about you in connection with Your Content. RPB is under no obligation to post User Content on the Site and may, in its discretion, edit, block, refuse to post, or remove any User Content (including Your Content) at any time.

Your Content shall not be deemed confidential and RPB shall not have any obligation to keep any such material confidential. RPB shall be free to use any ideas, concepts, know-how or techniques contained in such information for any purpose whatsoever including, but not limited to, developing, manufacturing, and marketing products and services incorporating such information.

You represent and warrant that you have the rights necessary to grant the rights in this Section and that Your Content does not:

  1. infringe the rights of RPB or any third party;

  2. violate any agreement with RPB or any third party;

  3. violate any applicable law or regulation;

  4. contain any information or statement that is fraudulent, untrue, misleading, harassing, libelous, defamatory, abusive, tortious, threatening, obscene, pornographic, hateful, harmful, or discriminatory on the basis of race, nationality, ethnicity, gender, sex, sexuality, sexual orientation, or age, as determined in RPB’s sole discretion; and

  5. cause any damage to RPB’s business, reputation, employees, members, or facilities.

If RPB suspects violations of the foregoing, RPB may institute legal action and cooperate with law enforcement authorities in bringing legal proceedings against violators. You are solely responsible for Your Content and any other User Content you provide to RPB or make available through the Site.

7. User Conduct

By using the Site, you agree to not use the Site in any manner that:

  1. Is designed to interrupt, destroy or limit the functionality of, any computer software or hardware or telecommunications equipment (including by means of software viruses or any other computer code, files, or programs);

  2. Interferes with or disrupts the proper functioning of the Site or the services connected to the Site;

  3. Infringes any copyright, trademark, trade secret, patent or other right of any party, or defames or invades the publicity rights or the privacy of any person, living or deceased (or impersonates any such person);

  4. Involves any unsolicited or unauthorized advertising or promotional materials, “junk mail,” “spam,” “chain letters,” “pyramid schemes,” or any other form of solicitation;

  5. Cause RPB to lose (in whole or in part) the services of our Internet service providers or other suppliers;

  6. Links to materials or other content, directly or indirectly, to which you do not have a right to link;

  7. Is false, misleading, harmful, threatening, abusive, harassing, tortious, defamatory, vulgar, obscene, pornographic, libelous, invasive of another’s privacy, hateful, or discriminatory on the basis of race, nationality, ethnicity, gender, sex, sexuality, sexual orientation, or age;

  8. Copies, modifies, creates a derivative work of, reverse engineers, decompiles or otherwise attempts to extract the source code of the software underlying the Site or any portion thereof;

  9. Violates, or encourages anyone to violate, these Terms or any applicable local, state, national, or international law, regulation, or order.

RPB shall have the right but not the obligation to monitor, evaluate, and analyze any use of and access to the Site for the purpose or determining or enforcing compliance with these Terms. You further agree that RPB shall not be responsible for or liable to you with respect to any other user’s conduct that is prohibited under these Terms.  

You agree that RPB has the right to (i) disclose your identity or other relevant information about you to any third party who claims that Your Content violates their rights; (ii) take legal action, including referral to law enforcement, with respect to any illegal or unauthorized use of the Site; and (iii) cooperate with any law enforcement authorities or court order requesting or directing us to disclose the identity or other information of any user of the Site. You hereby waive any claims related to or resulting from any action or inaction of RPB with respect to (i) monitoring the use of the Site; (ii) deleting, removing, modifying, or refusing to post Your Content; (iii) determining or enforcing compliance with these Terms; and (iv) cooperating with law enforcement on any matter related to the Site.

Notwithstanding the use restrictions in this section, nothing in these Terms shall prohibit or restrict your ability to (i) make any “statement” protected by Cal. Civ. Code § 1670.8; (ii) engage in a “covered communication” as defined by the Consumer Review Fairness Act, 15 U.S.C.A. § 45b; or (ii) express or publish any review, performance assessment, or similar analysis (collectively, “Reviews”) about RPB, its employees or agents, or its products or services, to the extent that such Reviews.

8.RPB's Privacy Policy

When you use or access the Site, you authorize RPB to automatically collect information about you, your use of the Site, and Site performance, and to use, transmit, process, and store that information in accordance with the RPB Privacy Policy, which is hereby incorporated into these Terms by reference.

9. Support and Availability

RPB has no obligation to provide support services in relation to the Site, Content, your Account, or User Content. RPB does not guarantee availability of the Site, Content, your Account, or User Content and your access is permitted only if and when they are available. The Site may be unavailable as a result of ongoing service, upgrades, maintenance, or other reasons.

To the maximum extent authorized under applicable law, RPB reserves the right to change, restrict access to, suspend or discontinue the Site, or any portion of the Site at any time without notice to you. You understand, acknowledge, and agree that RPB will not be liable to you or to any third party for any such actions. If you would like to request support for the Site, please contact us through this request form.

10. Changes to These Terms

RPB reserves the right to change these Terms at any time. When we do so, we will update the “Last updated” date above. For material changes, RPB will seek to supplement this notice by sending you an e-mail, or by any other reasonable means. The updated Terms are binding on you as of the effective date indicated therein. If you do not want to agree to the updated Terms, you must terminate your Account and stop using the Site and Content. Your continued use of the Site after the effective date will constitute your acceptance of the updated Terms.

11. Third-Party Websites and Links

The Site may contain links or references to third-party websites (“Linked Sites”). RPB does not endorse or sponsor any Linked Sites or the information, products, or services contained on any Linked Sites. RPB has no control over and is not responsible for any Linked Sites or their content. Linked Sites are governed by their own terms of use and privacy policies, if any. Under no circumstances shall RPB be held responsible or liable, directly or indirectly, for any loss or damage caused or alleged to have been caused by your use of or reliance on any content, goods, or services available on Linked Sites.

12. Video Content on the Site

The Site may contain video content, audiovisual content, or content of a like nature (collectively, “Video Content”). Video Content is provided for the purpose of enhancing the user experience on the Site and is, therefore, provided in connection with RPB’s business activities related to manufacturing and selling electric bicycles. RPB is not in the business of renting, selling, or delivering Video Content in a commercial manner. By using the Site, you agree that RPB is not a “video tape service provider” as defined in the Video Privacy Protection Act (“VPPA”), 18 U.S.C.A. § 2710.

Further, the Site may utilize online tracking technologies and code-based tools, including social media pixels, software development kits, and cookies that track information about your activity on the Site (collectively, “Targeting Tools”). Targeting Tools may result in information about your activity on the Site being transmitted from your browser to RPB and to third parties, which, in turn, may result in the display of targeted advertisements on third-party websites. Whether Targeting Tools on the Site result in your browser’s transmission of information to third parties depends on a number of factors that may be outside of RPB’s knowledge or control, including what third-party websites you use, what information you have provided to such third parties, and whether (and the extent to which) you have limited the use of cookies by the operators of third-party websites. As such, you hereby acknowledge and agree that, if Targeting Tools on the Site result in your browser’s transmission of information to third-party websites, (i) such transmissions do not constitute a “knowing disclosure” of “personally identifiable information” by RPB under the VPPA and (ii) you will not initiate any litigation or otherwise assert any claim against RPB based, in whole or in part, on such transmissions, whether under the VPPA, the California Invasion of Privacy Act (Cal. Penal Code § 630 et seq.), or any other statute, regulation, or cause of action.

13. Third-Party Products and Services

You may need to use or obtain additional products or services in order to use the Site or Content, such as internet access, a device, or a data connection. You must obtain all third-party products and services separately and pay all associated charges. RPB does not endorse, sponsor, or have control over any third-party products or services and will not be responsible for any third-party products or services.

14. Termination

These Terms will continue to apply to you until terminated by either you or RPB.

You may terminate these Terms at any time by contacting us at legal@radpowerbikes.com. RPB reserves the right to terminate your Account, these Terms, or suspend your access to the Site, at any time with or without prior notice if we believe you have breached any of these Terms, if we stop providing the Site or any material component thereof, or as we believe necessary to comply with applicable law. If you or we terminate these Terms, or if we suspend your access to the Site, you agree that (i) your right to access and use your Account or any other aspect of the Site ceases immediately and (ii) we shall have no liability or responsibility to you, and (except as expressly provided in these Terms) we will not refund any amounts that you have already paid. In the event of termination, RPB is under no obligation to issue a refund for any prepaid fees associated with your Account.

Any rights or obligations contained herein intended by their nature to survive termination, shall remain in effect after such termination. For avoidance of doubt, the following provisions shall survive the termination of these Terms: This section, Proprietary Rights & License, Website and Content Use (excluding the license granted to you), Video Content on the Site, Disclaimer of Warranties, Disclaimer of Certain Damages, Limitation of Liability and Exclusive Remedy, Dispute Resolution and Binding Arbitration, Independent Remedies, Indemnification, Governing Law and Venue, Jurisdiction; Export Control, General, Legal Notices, and Notices of Claims of Copyright Violations.

15. DISCLAIMER OF WARRANTIES

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE SITE AND THE CONTENT ARE PROVIDED “AS IS,” “WITH ALL FAULTS,” AND “AS AVAILABLE” AND THE ENTIRE RISK OF USE AND PERFORMANCE REMAINS WITH YOU. RPB AND ITS SUPPLIERS, AND LICENSORS DO NOT MAKE ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES, OR CONDITIONS, EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY WITH RESPECT TO THE SITE AND THE CONTENT. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING SENTENCE, WE HEREBY DISCLAIM ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, QUIET ENJOYMENT, OR NON-INFRINGEMENT.

IN PARTICULAR, RPB, ITS AFFILIATES, SUPPLIERS, AND LICENSORS MAKE NO WARRANTY:

  1. (A) THAT THE WEBSITE, CONTENT, OR USER CONTENT WILL MEET YOUR REQUIREMENTS OR BE AVAILABLE OR PROVIDED ON AN UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE BASIS;

  2. (B) THAT ANY INFORMATION OR CONTENT OBTAINED THROUGH IT WILL BE ACCURATE, COMPLETE, OR RELIABLE; OR

  3. (C) THAT ANY DEFECTS OR ERRORS THEREIN WILL BE CORRECTED. THE SITE, CONTENT, AND USER CONTENT YOU DOWNLOAD OR OBTAIN THROUGH THE SITE IS ACCESSED AT YOUR OWN RISK, AND YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE OR LOSS THAT RESULTS THEREFROM.

16. LIMITATION OF LIABILITY

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT WILL RPB OR ITS OFFICERS, SHAREHOLDERS, EMPLOYEES, AGENTS, DIRECTORS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, SUCCESSORS, ASSIGNS, SUPPLIERS, OR LICENSORS (THE “RELEASED PARTIES”) BE LIABLE FOR ANY (1) CONSEQUENTIAL, SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR PUNITIVE DAMAGES; (2) FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS, GOODWILL, SAVINGS OR REVENUE, OR USE; (3) LOSS OR CORRUPTION OF DATA, CONFIDENTIAL INFORMATION, OR OTHER INFORMATION; OR (4) ANY DAMAGES CAUSED BY FACTORS BEYOND THEIR REASONABLE CONTROL ARISING IN ANY WAY IN CONNECTION WITH YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE SITES ARISING OUT OF, BASED ON, RESULTING FROM, OR IN ANY WAY RELATED TO THESE TERMS, THE SITE, CONTENT, OR USER CONTENT, EVEN IF RPB OR ANY OF THE RELEASED PARTIES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, AND EVEN IF A REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

IN ADDITION, WHEN USING THE SITES, INFORMATION WILL BE TRANSMITTED OVER A MEDIUM WHICH IS BEYOND THE CONTROL AND JURISDICTION OF THE RELEASED PARTIES. ACCORDINGLY, THE RELEASED PARTIES SHALL HAVE NO LIABILITY FOR OR RELATING TO THE DELAY, FAILURE, INTERRUPTION, OR CORRUPTION OF ANY DATA OR OTHER INFORMATION TRANSMITTED IN CONNECTION WITH USE OF THE SITE.

IN NO EVENT WILL THE MAXIMUM, AGGREGATE LIABILITY OF THE RELEASED PARTIES IN CONNECTION WITH ANY DISPUTE (DEFINED BELOW), EXCEED THE GREATER OF (I) $100 USD OR (II) THE AMOUNT YOU PAID TO RPB IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SITES IN THE 12-MONTH PERIOD PRECEDING THE DATE ON WHICH YOUR FIRST CLAIM RELATED TO THE DISPUTE AROSE.

17. Notice on Potential Limits of Sections 15 and 16

SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN WARRANTIES, LIABILITIES, AND DAMAGES. NOTHING IN SECTIONS 15 OR 16 IS INTENDED TO EXCLUDE ANY WARRANTY, LIABILITY, OR DAMAGES WHICH CANNOT UNDER APPLICABLE LAW BE EXCLUDED IN THOSE JURISDICTIONS. AS SUCH, SOME OF THE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS IN THOSE SECTIONS MAY NOT APPLY TO YOU. IN THAT EVENT, THE TERMS OF SECTIONS 15 AND 16 SHALL APPLY TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.

18. Dispute Resolution and Binding Arbitration

If there is any controversy, claim, action, or dispute between you and RPB arising out of or related to your use of the Site or the breach, enforcement, interpretation, or validity of these Terms or any part of them (“Dispute”), you and RPB agree to resolve the Dispute through the dispute resolution procedures set forth in this section, even if that Dispute arose prior to the Effective Date of these Terms.

  1. Informal Dispute Resolution Requirement

You and RPB agree to first attempt to avoid the costs of formal dispute resolution by giving each other a full and fair opportunity to address and resolve the Dispute informally. The party with the complaint (the “Complaining Party”) shall send written notice to the other party (the “Receiving Party”) describing the facts and circumstances of the Dispute (a “Dispute Notice”).  

All Dispute Notices must: (1) be signed by the Complaining Party; (2) include the Complaining Party’s name, physical address, and email address; (3) describe with specificity the nature and basis of the Dispute in a manner sufficient for the Receiving Party to evaluate the merits of the Complaining Party’s individualized claim, and (4) set forth the alleged damage and harm suffered and the specific relief sought with a calculation for it. Each Dispute Notice is limited to a single Dispute between you and RPB. As such, your Dispute and the Disputes of other parties may not be combined into a single Dispute Notice.  

Dispute Notices shall be sent to:

  • To RPB: You must send notice (1) by electronic mail to legal@radpowerbikes.com and (2) by first-class or certified mail to Rad Power Bikes, 1128 Northwest 52nd Street, Seattle, Washington 98107.

  • To You: We will send notice by (1) first class or certified mail to the physical address we have on file for you (if any) and (2) by email to the email address we have on file for you (if any). If we do not have any address on file for you, or if we are, for any reason, unable to provide notice via the contact information on file, we reserve the right to provide notice by other reasonable means.

You and RPB will attempt to resolve the Dispute through informal negotiation within thirty (30) days beginning on the date that a valid Dispute Notice is sent (the “Informal Negotiation Period”). During the Informal Negotiation Period, the parties are required to conduct an individual meet-and-confer in person, or via teleconference or videoconference, that addresses only the Dispute between you and RPB (the “Conference”). If you are represented by counsel, your counsel may participate in the Conference, but you will also need to participate. RPB will participate in the Conference through one or more representatives, which may include our counsel.

Both you and RPB agree that the foregoing dispute resolution procedure (the “Informal Dispute Resolution Procedure”) is a condition precedent that must be satisfied before initiating any arbitration or litigation against the other party. If any aspect or requirement of the Informal Dispute Resolution Procedure has not been completed or satisfied, the parties agree that (i) a court of competent jurisdiction can enjoin the filing or prosecution of any arbitration or litigation and (ii) unless prohibited by law, no arbitration administrator shall accept or administer any arbitration or demand fees in connection with the Dispute.

  1. Individual Arbitration

IF ANY DISPUTE CANNOT BE RESOLVED BY THE INFORMAL DISPUTE RESOLUTION PROCEDURE, YOU AND RPB AGREE THAT SUCH DISPUTE WILL BE DECIDED BY BINDING ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS. ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL BASIS MEANS THAT YOU WILL NOT HAVE, AND YOU WAIVE, THE RIGHT TO HAVE A JUDGE OR JURY TO DECIDE YOUR CLAIMS, AND THAT YOU MAY NOT PROCEED IN A CLASS, CONSOLIDATED, COLLECTIVE OR REPRESENTATIVE CAPACITY. OTHER RIGHTS THAT YOU AND WE WOULD OTHERWISE HAVE IN COURT WILL NOT BE AVAILABLE OR WILL BE MORE LIMITED IN ARBITRATION, INCLUDING DISCOVERY AND APPEAL RIGHTS.

All such Disputes shall be exclusively submitted to Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS) (www.jamsadr.com) for binding arbitration under its rules then in effect (as modified by these Terms), before one arbitrator to be mutually agreed upon by both parties. The arbitration shall be conducted in accordance with the JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards (https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/) (the “Minimum Standards”) if, and only if, it is determined by JAMS or the arbitrator that the Minimum Standards are applicable to the Dispute. The location of any hearings will be determined by the applicable JAMS rules, provided that if the claim is for $5,000 or less, you may choose to have the arbitration conducted (1) solely on the basis of the documents submitted to the arbitrator or (2) through a non-appearance-based hearing by teleconference or videoconference.

The arbitrator, and not any federal, state, or local court or agency, shall have exclusive authority to resolve any Dispute arising under or relating to the interpretation, applicability, enforceability, or formation of these Terms, including any claim that all or any part of these Terms are void or voidable. For the avoidance of doubt, you and RPB agree that the arbitrator shall have the exclusive power to rule on his or her own jurisdiction, including any objections with respect to the existence, scope, or validity of this section of the Terms or the arbitrability of any claim or counterclaim. The award rendered by the arbitrator may be confirmed and enforced in any court having jurisdiction thereof.

  1. Exceptions

Notwithstanding any other provision of this section, you or RPB may (1) bring an individual claim or elect to resolve a Dispute in small claims court in the United States consistent with any applicable jurisdictional and monetary limits that may apply (so long as the action is litigated exclusively in small claims court and is not removed or appealed to a court of general jurisdiction) and (2) file an individual claim in court to enjoin the infringement or other misuse of its intellectual property rights (so long as the action is brought and maintained on an individual basis).

In addition, nothing in these Terms prohibits you or us from bringing issues to the attention of federal, state, or local agencies. Such agencies can, if the law allows, seek relief against us on your behalf (or vice versa).

19. Indemnification

You agree to defend, indemnify, and hold RPB and the Released Parties harmless and will keep them indemnified from any third-party claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, relating to or arising from:

  1. (a) Your Content;

  2. (b) any violation by you of these Terms; or

  3. (c) your violation of any another party’s rights or applicable law.

RPB reserves the right to assume, at its sole expense, the exclusive defense and control of any matter subject to indemnification by you, in which event you will fully cooperate with RPB in asserting any available defenses. You agree never to settle any matter for which your indemnification is required absent our prior written consent.

20. Governing Law and Venue

These Terms have been made and will be governed by and construed in accordance with the laws of the United States (including federal arbitration law) and the State of Washington, without reference to any conflict of laws provisions. You and RPB acknowledge that these Terms evidence a transaction involving interstate commerce. Any arbitration conducted pursuant to these Terms shall be governed by the Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16).

Except for disputes or claims properly lodged in a small claims court in the United States, any disputes or claims not subject to arbitration pursuant to these Terms shall be resolved by a court located in Seattle, Washington, and you agree to submit to the exclusive jurisdiction of such courts. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods will not apply to these Terms.

21. Jurisdiction; Export Control

RPB controls and operates the Site from within the United States and makes no representation or warranty that the Site is appropriate or available for use or access in any location outside of the United States. Anyone using or accessing the Site from outside the United States does so on their own risk and is responsible for compliance with all applicable laws and regulations, including U.S. and international export control laws and regulations.

Without limiting any other provision of these Terms, you may not use or otherwise export or re-export the Site, or any aspect thereof, except as authorized by United States law and the laws of the jurisdiction in which the Site was accessed, downloaded, or obtained by you, and you further agree that the Site may not be exported or re-exported (a) into any U.S.-embargoed countries or (b) to anyone on the U.S. Treasury Department's Specially Designated Nationals List or the U.S. Department of Commerce Denied Persons List or Entity List. By using the Site, you represent and warrant that you are not located in any such country or included on any such list. You also agree that you will not use the Site for any purposes prohibited by United States law, including the development, design, manufacture, or production of nuclear, missile, or chemical or biological weapons.

22. General

Interpretation. Section titles are only for convenience and have no legal or contractual significance. Any list of examples following “including” or “e.g.,” is illustrative and not exhaustive, unless qualified by terms like “only” or “solely.”

Waiver. RPB’s failure to act with respect to a breach by you or others does not waive its rights to act with respect to subsequent or similar breaches. A waiver will only be binding on RPB if it is in a written document signed by RPB.

Severability. If any provision of these Terms is held by a court of competent jurisdiction to be illegal, invalid, or unenforceable, the remaining terms, covenants and restrictions will remain in full force and effect. You and RPB intend that the provisions of these Terms be enforced to the fullest extent permitted by applicable law. Accordingly, you and RPB agree that if any provision is deemed unenforceable, where possible, it will be modified to the extent necessary to make it enforceable, which may include its deletion.

Assignment. RPB may assign its rights and delegate its obligations under these Terms, in whole or in part, at any time with or without notice to you, and these Terms will be binding upon and inure to the benefit of RPB’s successors and assigns. You may not assign, transfer or sublicense your rights (if any).

Entire Agreement. These Terms (which, for avoidance of doubt, includes our Privacy Policy and any other Additional Terms) constitute the entire agreement between you and RPB with respect to the Site. Both you and RPB warrant to each other that, in entering this agreement, neither RPB nor you have relied on nor will have any right or remedy based upon any statement, representation, warranty, or assurance other than those expressly stated in these Terms. The preceding sentence will not limit or exclude any liability that cannot be limited or excluded under applicable law. No one other than you and RPB, or RPB’s successors and assigns, will have any right to enforce these Terms.

No relationship. These Terms do not, and shall not be construed to, create any partnership, joint venture, employer-employee, agency, or franchisor-franchisee relationship between you and RPB.

Admissibility. You agree that a printed version of these Terms and/or any notice given in electronic form shall be admissible in judicial or administrative proceedings based upon or relating to these Terms or your use of the Site to the same extent and subject to the same conditions as other business documents and records originally generated and maintained in printed form.

Notice to California Residents. You may reach RPB at the contact information provided below in the “Contact Us” section. California residents may also reach the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs by mail at 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, or by telephone at (916) 445-1254 or (800) 952-5210.

WITH RESPECT TO ANY LIMITATIONS OR DISCLAIMERS OF WARRANTIES OR LIABILITY INCLUDED IN THESE TERMS, YOU HEREBY WAIVE CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542, WHICH STATES, “A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS THAT THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE AND THAT, IF KNOWN BY HIM OR HER, WOULD HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY.”

23. Legal Notices

Unless provided otherwise in these Terms, RPB will provide all notices that RPB is required to give by any lawful method, including by making notice available through the Site or by sending it to any e-mail or mailing address that you provide to RPB. You acknowledge that if you do not provide RPB with current and accurate contact information, RPB may not be able to contact you.

Unless instructed otherwise in these Terms, you agree to send RPB notice by mailing it to the following address:1121 NW 52nd St. Seattle, WA 98107

24. Notices of Claims of Copyright Violations and Agent for Notice

We comply with the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). If you have a concern regarding the use of copyrighted material on our Site, please contact our agent designated for responding to reports of copyright infringement (“Designated Agent”). In the subject line of your message, please include “Re: Claim of Copyright Infringement.” The contact information for our Designated Agent is as follows: 1121 NW 52nd St. Seattle, WA 98107; ATTN: Legal Department (mail); 1-800-939-0310 (telephone); legal@radpowerbikes.com (email).

To be effective, the notification must be a written communication that includes the following:

  1. A physical or electronic signature of a person authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed;
  2. Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed, or, if multiple copyrighted works at a single online site are covered by a single notification, a representative list of such works at that site;
  3. Identification of the material that is claimed to be infringing or to be the subject of infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled, and information reasonably sufficient to permit us to locate the material;
  4. Information reasonably sufficient to permit us to contact the complaining party, such as an address, telephone number and, if available, an email address at which the complaining party may be contacted;
  5. A statement that the complaining party has a good-faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent or the law; and;
  6. A statement that the information in the notification is accurate and, under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

When we receive a compliant notice of copyright infringement, we will expeditiously remove or disable access to the allegedly infringing content. We may give notice to the user responsible for the content by means of a general notice on the Site, email to the user’s address in our records, or written communication sent by first-class mail to the user’s physical address in our records. If you receive such a notice and believe that the content was removed as a result of mistake or misidentification, you may provide counter-notification in writing to the Designated Agent. To be effective, the counter-notification must be a written communication that includes the following:

  1. Your physical or electronic signature;
  2. Identification of the material that has been removed or to which access has been disabled, and the location at which the material appeared before it was removed or access to it was disabled;
  3. A statement from you, under penalty of perjury, that you have a good-faith belief that the material was removed or disabled as a result of a mistake or misidentification of the material to be removed or disabled; and
  4. Your name, physical address, telephone number, and a statement that you consent to the jurisdiction of a federal district court for the judicial district in which your physical address is located, or if your physical address is outside of the United States, for any judicial district in which we may be found, and that you will accept service of process from the person who provided notification of allegedly infringing material or an agent of such person.

In an effort to protect the rights of copyright owners, we maintain a policy for the termination, in appropriate circumstances, and where technically feasible, of account holders who are repeat infringers.

25. Contact Us

If you have any questions, comments or concerns about these Terms, please contact us at:

  • Rad Power Bikes, Inc – Legal Department: legal@radpowerbikes.com

Conditions D'utilisation

radpowerbikes.ca

Dernière mise à jour : le 24 juillet 2024

Les présentes modalités d’utilisation de la société Rad Power Bikes Inc. (les « Modalités ») constituent une entente d’ordre juridique entre vous et Rad Power Bikes Inc., une société de l’état du Delaware et ses sociétés affiliées (collectivement, « RPB », « nous », ou « notre ») qui régit votre accès aux sites internet, leur utilisation et les applications qui appartiennent à ou qui sont exploitées par RPB ainsi que leur utilisation aux États-Unis (y compris sans y être limité, au site°: https://www.radpowerbikes.com) ainsi que les services fournis par sur ces sites internet et les applications (lesdits sites internet, les applications et les services, y compris le Contenu (tel que défini ci-dessous) aux présentes sont collectivement désignés comme le (« Site »). L’utilisation du Site RPB canadien (www.radpowerbikes.ca) ou du Site RPB de l’Union européenne (www.radpowerbikes.eu) est sujette à leurs modalités respectives.

VEUILLEZ PORTER UNE ATTENTION PARTICULIÈRE À CES MODALITÉS D’UTILISATION, CAR ELLES ÉNONCENT VOS OBLIGATIONS ET VOS DROITS. LORS DE L’OUVERTURE D’UN COMPTE OU LORSQUE VOUS ACCÉDEZ AU SITE OU EN FAITES USAGE (À L’EXCEPTION DE PRENDRE UNIQUEMENT CONNAISSANCE DE CES MODALITÉS OU DES AUTRES ENTENTES OU POLITIQUES FIGURANT AU SITE INTERNET), VOUS DÉCLAREZ EXPRESSÉMENT QUE VOUS :

  1. AVEZ LA CAPACITÉ JURIDIQUE POUR CONCLURE CETTE ENTENTE ;

  2. VOUS AVEZ L’ÂGE DE LA MAJORITÉ RÉVOLUE DANS VOTRE JURIDICTION DE RÉSIDENCE ; ET  

  3. VOUS CONVENEZ D’ÊTRE LIÉ PAR CES MODALITÉS.

SI VOUS ACCÉDEZ AU SITE OU EN FAITES USAGE OU SI VOUS OUVREZ UN COMPTE AU NOM D’UNE SOCIÉTÉ COMMERCIALE, D’UN ORGANISME OU D’UNE AUTRE ENTITÉ (PAR EXEMPLE, VOTRE EMPLOYEUR), VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS ÊTES AUTORISÉ À LIER CETTE SOCIÉTÉ COMMERCIALE, CET ORGANISME OU CETTE ENTITÉ SELON LES MODALITÉS DE CETTE ENTENTE. DANS CE CAS, LE MOT « VOUS » DANS CES MODALITÉS COMPREND À LA FOIS CETTE SOCIÉTÉ COMMERCIALE, CET ORGANISME OU CETTE ENTITÉ AINSI QUE VOUS-MÊME PERSONNELLEMENT, À MOINS QUE LE CONTEXTE N’INDIQUE LE CONTRAIRE. SI VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCEPTER CES MODALITÉS OU SI VOUS NE LES ACCEPTEZ PAS, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER AU SITE INTERNET OU EN FAIRE USAGE. CES MODALITÉS PRÉVOIENT DES EXCLUSIONS DES GARANTIES, DES LIMITES À LA RESPONSABILITÉ CIVILE AINSI QUE DES PROCÉDURES DE RÈGLEMENT DES GRIEFS. VOIR LES ARTICLES 15-18.

AVIS CONCERNANT L’ARBITRAGE : VEUILLEZ PRENDRE CONNAISSANCE DES EXIGENCES CONCERNANT L’ARBITRAGE ET LA RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF QUI SONT ÉNONCÉES CI-DESSOUS, QUI, SAUF LES EXCEPTIONS LIMITÉES, PRÉVOIENT QUE VOUS DEVEZ OBLIGATOIREMENT AVOIR RECOURS À L’ARBITRAGE POUR TOUTE RÉCLAMATION CONTRE NOUS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. L’ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE SIGNIFIE QUE VOUS N’AUREZ PAS LE DROIT DE FAIRE APPEL À UN JUGE OU À UN JURY AFIN DE DÉCIDER DU BIEN FONDÉ DE VOS RÉCLAMATIONS, CAR VOUS Y RENONCEZ, ET VOUS NE POURREZ PAS PROCÉDER EN TANT QUE REPRÉSENTANT DANS LE CADRE D’UN RECOURS COLLECTIF OU D’UNE ACTION CONSOLIDÉE

 

1. Admissibilité

Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 16 ans ou l’âge de la majorité dans votre juridiction (« l’Âge minimal »), selon le plus élevé des deux. Si vous avez moins que l’Âge minimal, il vous est interdit de faire usage de ce Site ou d’y accéder, à moins d’y être expressément autorisé par RPB. Si cette dernière découvre ou soupçonne que vous n’avez pas l’Âge minimal, elle se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin sans délai et sans avis à votre accès au Site.

2. Modalités supplémentaires

Avant de pouvoir accéder au Site et de pouvoir faire usage de certaines fonctionnalités ou de certaines parties du Site (par exemple lors de l’achat d’un VAÉ RPB), il est possible qu’on vous demande de consentir à des modalités supplémentaires en outre de ces Modalités d’utilisation ou leur remplacement (les « Modalités supplémentaires »). Les Modalités supplémentaires peuvent être présentées en ligne ou hors ligne, sous forme électronique ou sur support papier. Les Modalités supplémentaires sont par les présentes intégrées aux présentes Modalités par renvoi. En conséquence, toute référence aux « Modalités » à cette entente comprend les Modalités supplémentaires. En cas de divergence entre ces Modalités et les Modalités supplémentaires, ces dernières l’emporteront.

3. Droits de propriété et licence

Toutes les images, toutes les illustrations, toutes les photos, tous les extraits de vidéo, le texte, les icônes, les idées, les portefeuilles, les rapports, les renseignements écrits, les Marques de commerce (définies ci-dessous) ainsi que tout autre contenu qui s’affiche sur le Site ainsi que toutes les autres applications qui sont développées pour les produits ou les services offerts par RPB (collectivement le « Contenu ») sont protégés par le droit d’auteur, les marques de commerce, les marques de service, les appellations commerciales et les autres droits ou licences en matière de propriété intellectuelle détenues par RPB. Votre utilisation du Contenu, autrement que prévu selon les Modalités, est strictement interdite. Le téléchargement ne vous confère aucun droit, titre ou intérêt dans le matériel téléchargé. Sauf tel que permis aux Modalités, il vous est interdit de copier, de télécharger, de reproduire, de modifier, de publier, de distribuer, de transmettre, de transférer, de créer des œuvres dérivées ou d’autrement exploiter le Contenu. RPB, ses affiliées et ses concédants de licence se réservent le titre intégral et tous les droits de propriété intellectuelle dans tout Contenu que vous téléchargerez à partir de ce Site et ils se réservent tous les droits de propriété intellectuelle qui ne sont pas expressément réservés aux présentes. Les termes définis, qu’ils soient ou pas en lettres majuscules, ont la signification qui leur est donnée aux présentes. En outre, vous convenez de respecter les demandes raisonnables formulées par écrit par nous afin de nous aider à protéger nos droits de propriété et nos droits de propriété intellectuelle.

Le Contenu comprend les logos, les marques de commerce, les marques de service, les slogans, les marques de conception, les noms des produits et de la société, la protection des marques commerciales qui sont utilisées sur les sites internet, qu’ils (ou elles) soient enregistré(e)(s) ou non (collectivement les « Marques de commerce »), et ce Contenu est la propriété exclusive de Rad Power Bikes Inc. ou de nos concédants de licence. L’absence d’un avis de marque de commerce ou d’un symbole indiquant l’enregistrement ou le droit de propriété de la Marque de commerce ne constitue pas une renonciation par RPB ou par ses concédants de licence à leurs marques de commerce ou aux autres droits. Hormis la licence qui vous est concédée à la Partie 5, ces Modalités ne vous accordent aucun droit d’utiliser les Marques de commerce. Il vous est interdit en tout temps d’utiliser les Marques de commerce d’une manière qui crée une possibilité de confusion chez les consommateurs concernant la source ou l’identité des produits ou des services ou le droit de propriété des Marques de commerce en question.

 

4. Ouverture de compte

Afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités du Site, il est possible que vous ayez le choix ou l’obligation d’ouvrir un compte utilisateur (le « Compte »). Certains Comptes devront être approuvés à l’interne par RPB et cette dernière se réserve le droit d’approuver ou de refuser les demandes d’ouverture de Comptes à sa seule discrétion. Si vous vous enregistrez ou si vous demandez l’ouverture d’un Compte, afin d’utiliser le site internet comme prévu, vous devrez divulguer à RPB des renseignements qui sont à jour, complets et précis. Si vous communiquez des renseignements qui sont faux, inexacts ou incomplets ou si vous agissez autrement d’une manière fausse ou trompeuse dans le cadre de la demande d’ouverture de Compte, nous nous réservons le droit de fermer votre Compte et de suspendre votre utilisation du Site.

Vous devez assurer la confidentialité de vos informations de connexion et ne pas autoriser une tierce partie à les utiliser ou à utiliser votre Compte. Vous convenez de garder vos informations de connexion à jour afin qu’elles soient intégrales et précises. RPB vous permettra l’utilisation de votre Compte, mais la responsabilité des activités qui ont lieu dans votre Compte vous incombe. Vous devez en aviser RPB sans délai si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre Compte ou toute autre brèche à la sécurité. Selon l’état de votre Compte, ou selon d’autres critères, il est possible que votre compte ne puisse pas avoir accès à toutes les fonctionnalités du Site. Vous convenez de ne pas tenter d’avoir accès aux fonctionnalités restreintes du Site.

 

5. Utilisation du Site et du Contenu

 

Le Site est protégé par des mécanismes de sécurité techniques et organisationnels. Si vous enfreignez ou tentez d’enfreindre l’une des mesures de protection utilisées par RPB, par l’intermédiaire du Site ou autrement, vous risquez de voir votre responsabilité civile ou pénale engagée. Nous enquêterons sur toutes les violations présumées et pouvons impliquer ou coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui sont impliqués dans ces violations. Nous nous réservons le droit de désactiver votre Compte, ainsi que le nom d’utilisateur, le mot de passe ou tout autre identifiant correspondant, à tout moment et à notre seule discrétion si, à notre avis, vous avez enfreint une disposition des présentes Conditions ou des Conditions supplémentaires.

6. Contenu utilisateur

RPB n’a aucun contrôle et elle n’est aucunement responsable pour tout renseignement, pour du contenu, des graphiques, du texte, des images, des logiciels, des fichiers sonores, des fichiers vidéo, des communications, des documents ou pour les autres contenus qui sont fournis, affichés, téléchargés, transmis ou autrement transmis au Site par les utilisateurs dudit Site (le « Contenu utilisateur »). Le Contenu utilisateur n’a pas forcément été examiné ou approuvé par RPB et en conséquence, nous ne faisons aucune représentation et nous ne donnons aucune garantie concernant la précision, la fiabilité, l’intégrité ou la ponctualité dudit contenu. Les points de vue et les opinions exprimés dans le cadre du Contenu utilisateur appartiennent aux utilisateurs qui ont partagé le Contenu et non pas à RPB. Vous vous fiez au Contenu utilisateur entièrement à vos propres risques.

Vous reconnaissez, vous déclarez et vous convenez que tout le Contenu utilisateur soumis par l’entremise de votre Compte ou autrement par vous (« Votre contenu »), est soumis volontairement et n’est pas confidentiel.

Vous conserverez la propriété des droits de propriété intellectuelle que vous détenez sur votre Contenu utilisateur, mais en contrepartie de votre droit d’utiliser le Site et d’accéder au Contenu, vous accordez à RPB une licence de portée mondiale, sans redevances, cessible, pouvant être sous concédée, non exclusive, perpétuelle et irrévocable concernant Votre contenu afin de faire, d’utiliser, de copier, de modifier, d’adapter, d’en créer des œuvres dérivées, d’exécuter publiquement ou d’afficher, d’importer, de transmettre, de distribuer, de publier, de traduire et d’autrement utiliser Votre contenu (et les œuvres dérivées) pour toutes fins (commerciales ou autrement) et dans n’importe quel média, sous n’importe quelle forme, en n’importe quel format et en n’importe quel forum actuellement connu ou développé subséquemment. Il nous sera loisible de concéder une sous-licence pour ces droits selon de multiples niveaux de sous licences. En outre, vous nous donnez la permission de publier votre nom ou d’autres renseignements vous concernant en rapport avec Votre contenu. RPB n’est aucunement obligée d’afficher du Contenu utilisateur sur le Site et elle pourra, à sa discrétion, éditer, bloquer, refuser d’afficher ou retirer du Contenu utilisateur (y compris Votre contenu) en tout temps.

Votre contenu n’est pas considéré être confidentiel et RPB n’aura aucune obligation de protéger la confidentialité de ce contenu. RPB pourra utiliser les idées, les concepts, le savoir-faire ou les techniques contenues dans ces renseignements à toutes fins que de droit, y compris, sans y être limité, le développement, la fabrication et la commercialisation des produits et des services qui utilisent ces renseignements.

Vous déclarez et vous garantissez que vous possédez les droits nécessaires pour accorder les droits prévus à cet Article et que Votre contenu :

  1. n’enfreint pas les droits de RPB ou d’une tierce partie ;

  2. n’enfreint pas une entente avec RPB ou avec une tierce partie ;

  3. n’enfreint pas une loi ou un règlement applicable ;

  4. ne contient aucun renseignement ou énoncé qui est frauduleux, faux, trompeur, harassant, diffamatoire, abusif, de nature délictuelle, menaçante, obscène, pornographique, qui suscite à la haine, qui est nuisible ou discriminatoire en raison de la race, de la nationalité, de l’origine ethnique, du genre, de la sexualité, de l’orientation sexuelle ou de l’âge, tel que déterminé à la seule discrétion de RPB ; et

  5. ne nuit aucunement aux affaires de RPB, à sa réputation, à ses employés, à ses membres ou à ses installations.

Si RPB soupçonne des contraventions à ce qui précède, elle pourra entamer des poursuites judiciaires et collaborer avec les autorités chargées de l’application de la loi lors de l’institution des procédures judiciaires contre les contrevenants. Vous êtes le seul responsable de Votre Contenu et de tout autre Contenu utilisateur que vous fournissez à RPB ou que vous affichez sur le Site.

7. Comportement des utilisateurs

Vous convenez de ne pas faire usage du Site d’une manière qui :

  1. Est conçue pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité des logiciels ou du matériel informatique ou de l’équipement de télécommunications (y compris en utilisant des virus logiciels, des codes, des fichiers ou des programmes informatiques) ;

  2. Perturbe ou empêche le fonctionnement approprié du Site ou des services branchés au Site ;

  3. Enfreint un droit d’auteur, une marque de commerce, un secret de commerce, un brevet d’invention ou un autre droit d’une partie ou qui a pour effet de diffamer les droits de publicité ou qui enfreint le droit à la vie privée de toute personne, qu’elle soit morte ou vif (ou qui personnifie cette personne) ;

  4. Comporte de la publicité ou des contenus promotionnels non sollicités ou non autorisés, des « pourriels », du courrier indésirable, des chaînes de lettres, un système pyramidal ou toute autre forme de sollicitation ;

  5. Fait en sorte que RPB perd (en tout ou en partie) les services de sos fournisseurs de services internet ou d’autres fournisseurs ;

  6. A pour effet de créer soit directement, soit indirectement, des liens à des matériaux ou à d’autres contenus, auxquels vous n’avez aucun droit d’accéder ;

  7. Est faux, trompeur, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, pornographique, qui enfreint la vie privée d’une autre personne, qui suscite la haine ou qui est discriminatoire selon la race, la nationalité, l’origine ethnique, le genre, le sexe, la sexualité, l’orientation sexuelle ou l’âge ;

  8. A pour effet de copier, de modifier, de créer une œuvre dérivée, qui constitue de l’ingénierie inverse, qui a pour effet de décompiler ou qui tente d’extraire le code source ou une partie du code source des logiciels au cœur du Site ;

  9. Enfreint ou incite quiconque à enfreindre ces Modalités ou une loi, un règlement ou une ordonnance de nature locale, étatique, nationale ou internationale.

RPB a le droit, mais non pas l’obligation d’effectuer la surveillance, l’évaluation et l’analyse de l’utilisation et de l’accès au Site afin de déterminer la conformité à ces Modalités et pour obliger à respecter lesdites Modalités. Vous convenez que RPB n’encourt aucune responsabilité envers vous en rapport avec le comportement d’un autre Utilisateur qui est interdit en vertu des présentes.

Vous convenez que RPB a le droit (i) de divulguer votre identité ou d’autres renseignements pertinents à votre sujet à une tierce partie qui allègue que Votre contenu enfreint ses droits ; (ii) d’instituer des procédures judiciaires, y compris la dénonciation aux autorités chargées de l’application de la loi, concernant une utilisation illégale ou non autorisée du Site ; et (iii) de coopérer avec ces autorités ou de respecter une ordonnance d’un tribunal nous ordonnant de divulguer l’identité ainsi que tout autre renseignement concernant tout utilisateur du Site. Vous renoncez par les présentes à toute réclamation concernant ou découlant d’une action ou d’une omission par RPB au sujet (i) de la surveillance de l’utilisation du Site ; (ii) de la suppression, du retrait, de la modification ou du refus d’afficher Votre contenu ; (iii) de la détermination ou de l’obligation de se conformer aux Modalités aux présentes ; et (iv) du fait de collaborer avec les autorités chargées de l’application de la loi concernant tout sujet en rapport avec le Site.  

Nonobstant les restrictions prévues à cet article concernant l’utilisation, rien dans ces Modalités n’aura pour effet d’interdire ou de restreindre votre droit (i) de faire une « déclaration » protégée par § 1670.8 du Code civil de la Californie ; (ii) de participer à une « communication couverte » telle que définie à la loi intitulée Consumer Review Fairness Act, 15 U.S.C.A. § 45b ; ou (ii) d’exprimer ou de publier un essai, une évaluation du rendement ou une analyse similaire (collectivement les « Analyses ») au sujet de RPB, de ses employés ou agents ou de ses produits ou services « dans la mesure où ces analyses n’enfreignent pas autrement le sous-paragraphe 7(a)-(i) ».

 

8. Politique de la protection de la vie privée de RPB

Lorsque vous accédez au Site ou en faites l’usage, vous autorisez RPB à colliger automatiquement des renseignements vous concernant ou au sujet de votre utilisation du Site et du rendement du Site, et vous autorisez également RPB à utiliser, à traiter et à stocker ces renseignements conformément à la Politique concernant la protection de la vie privée de RPB qui est par les présentes intégrée par renvoi à ces Modalités.

9. Soutien et disponibilité

RPB n’a aucune obligation d’offrir des services de soutien en rapport avec le Site, le Contenu, Votre Compte ou le Contenu utilisateur. RPB ne donne aucune garantie quant à la disponibilité du Site, du Contenu, de Votre Compte ou du Contenu utilisateur et votre accès est permis uniquement s’il est disponible et au moment où il est disponible. Il se peut que le Site soit non disponible en raison du service, des mises à jour, de l’entretien continu ou pour d’autres raisons.  

Selon la portée maximale autorisée par la loi applicable, RPB se réserve le droit de modifier, de restreindre l’accès, de suspendre ou de fermer le Site ou une partie du Site en tout temps sans devoir vous donner un préavis. Vous comprenez, vous reconnaissez et vous convenez que RPB n’encourra aucune responsabilité envers vous ou envers une tierce partie en raison de ces actes. Pour demander un soutien pour le Site, veuillez communiquer avec nous à l’aide de ce formulaire.

10. Modifications à ces Modalités

RPB se réserve le droit de modifier ces Modalités en tout temps. En ce faisant, nous indiqueront la date de la « Dernière mise à jour » ci-dessus. En ce qui concerne des modifications importantes, RPB ajoutera à cet avis un envoi par courriel ou par tout autre moyen raisonnable. Vous devez respecter les Modalités mises à jour à compter de la date de mise en vigueur y mentionnée. Si vous ne voulez pas convenir de respecter les Modalités mises à jour, vous devez résilier votre Compte et cesser d’utiliser le Site et le Contenu. Votre utilisation du Site après la date de mise en vigueur constitue votre acceptation des Modalités mises à jour.

11. Sites internet de tierces parties et liens

Le Site peut contenir des liens ou des références à des sites internet de tierces parties (les « Sites liés »). RPB ne recommande pas et ne commandite pas des Sites liés ni les renseignements, les produits ou les services contenus sur des Sites liés. RPB n’exerce aucun contrôle sur les Sites liés et n’est aucunement responsable de leur contenu. Les Sites liés sont régis par leurs propres modalités d’utilisation et des politiques de protection de la vie privée le cas échéant. RPB ne sera aucunement, ni directement ou indirectement, responsable pour des pertes ou des dommages causés ou allégués avoir été causés par votre utilisation du contenu, des biens ou des services offerts sur des Sites liés.

12. Contenu vidéo sur le Site

Le Site peut contenir du contenu vidéo, du contenu audiovisuel ou un contenu semblable (collectivement le « Contenu vidéo ») Le Contenu vidéo est offert afin d’améliorer l’expérience utilisateur du Site et il est en conséquence offert en rapport avec les activités commerciales de RPB concernant la fabrication et la vente de vélos à assistance électrique. RPB ne loue pas, ne vend pas ou ne livre pas du Contenu vidéo à l’échelle commerciale. En utilisant le Site, vous convenez que RPB n’est pas un fournisseur de « service de bandes vidéo ») tel que défini à la loi intitulée Video Privacy Protection Act VPPA »), 18 U.S.C.A. § 2710.

En outre. Le Site peut utiliser des technologies de suivi en ligne, ainsi que des outils fonctionnant à base de codes, y compris les pixels des médias sociaux, des trousses de développement de logiciels et des témoins électroniques qui suivent les renseignements au sujet de votre activité sur le Site (collectivement, les « Outils de ciblage »). Les Outils de ciblage pourront avoir pour effet de transmettre de votre navigateur à RPB et à des tierces parties des renseignements au sujet de votre activité sur le Site et cela pourrait avoir pour effet d’afficher de la publicité ciblée sur les sites internet des tierces parties. Plusieurs facteurs contribuent pour faire en sorte que les Outils de ciblage transmettent des renseignements aux tierces parties et ces facteurs peuvent être ni à la connaissance ou au-delà du contrôle de RPB, y compris les sites internet des tierces parties que vous utilisez, les renseignements que vous avez divulgués à ces tierces parties et si (et jusqu’à quel point) vous avez restreint l’utilisation des témoins électroniques par les exploitants des sites internet des tierces parties. En conséquence, vous convenez par les présentes que si la présence des Outils de ciblage sur le Site a pour effet la transmission des renseignements par votre navigateur à des sites internet de tierces parties, (i) ces transmissions ne constituent pas une « divulgation en toute connaissance de cause » de « renseignements permettant d’identifier une personne » par RPB en vertu de la VPPA et (ii) vous ne pourrez pas instituer des recours judiciaires ou autrement réclamer quoi que ce soit de RPB en raison de ces divulgations, soit en tout, soit en partie, en vertu de la VPPA, la loi intitulée California Invasion of Privacy Act (Cal. Penal Code § 630 et suivants.), ou en vertu de toute autre loi, d’un règlement ou d’une cause d’action.

 

13. Produits et services des tierces parties

Il se peut que vous deviez obtenir des produits ou des services supplémentaires afin d’utiliser le Site ou le Contenu, tels un accès internet, un appareil ou un branchement ou une connexion de données. Vous devez obtenir séparément tous les produits et services des tierces parties et en acquitter les frais. RPB ne formule aucune recommandation, ne commandite pas et n’a aucun contrôle sur les produits ou les servies des tierces parties et elle ne sera aucunement responsable de ces produits ou services.

14. Échéance

Ces Modalités continueront de s’appliquer à vous jusqu’à qu’elles soient résiliées soit par vous, soit par RPB.

Il vous est loisible de mettre fin à ces Modalités en tout temps en communiquant avec nous à legal@radpowerbikes.com. RPB se réserve le droit de résilier votre Compte, ces Modalités ou de suspendre votre accès au Site en tout temps avec ou sans avis au préalable si nous croyons que vous avez enfreint ces Modalités, si nous cessons d’offrir le Site ou une partie importante ou si nous croyons que cela est nécessaire pour se conformer à une loi applicable. Si ces modalités sont résiliées par RPB ou par vous ou si nous suspendons votre accès au Site, vous convenez que (i) votre droit d’accéder à votre Compte et votre droit de l’utiliser ou d’utiliser tout autre aspect du Site cessera immédiatement et (ii) nous n’encourons aucune responsabilité envers vous (et sauf tel que précisé à ces Modalités) nous ne vous rembourserons aucun montant que vous avez déjà déboursé. Lors de la résiliation, RPB n’aura aucune obligation de rembourser des montants prépayés en rapport avec votre Compte.  

Les droits ou les obligations aux présentes qui sont de nature à survivre la résiliation resteront en vigueur après cette résiliation. Afin de dissiper tout doute, les dispositions suivantes survivront à la résiliation des présentes : cet article, les Droits de propriété et de licence, le Site internet et son Contenu utilisateur (à l’exclusion de la licence qui vous est concédée), le Contenu vidéo sur le Site, l’Exclusion des garanties, l’Exclusion des certains dommages, les Limites de la responsabilité et les remèdes exclusifs, le Règlement des différends et l’Arbitrage exécutoire, les Remèdes indépendants, L’Indemnisation, la Loi applicable et la compétence ratione loci, la Juridiction, le Contrôle des exportations, les Généralités, les Avis juridiques et les Avis de réclamations pour les violations au droit d’auteur.

15. L’EXCLUSION DES GARANTIES

DANS LA PLEINE MESURE PRÉVUE PAR LA LOI APPLICABLE, LE SITE ET LE CONTENU SONT OFFERTS « TELS QUELS » « AVEC TOUS LES DÉFAUTS » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS » ET VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES CONCERNANT L’UTILISATION ET LE RENDEMENT. RPB ET SES FOURNISSEURS ET CONCÉDANTS DE LICENCE NE FONT AUCUNE DÉCLARATION, REPRÉSENTATION, NE DONNENT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, SOIT EXPRESSÉMENT, SOIT IMPLICITEMENT OU EN VERTU DE LA LOI, AU SUJET DU SITE ET DU CONTENU. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’UTILITÉ POUR LES FINS D’UN USAGE EN PARTICULIER, DE TITRE, DE JOUISSANCE PAISIBLE OU DE NON-CONTRAVENTION.

PLUS PARTICULIÈREMENT, RPB, SES AFFILIÉS, SES FOURNISSEURS ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE DONNENT AUCUNE GARANTIE À L’EFFET QUE :

  1. (A) LE CONTENU DU SITE OU LE CONTENU UTILISATEUR SERA APPROPRIÉ POUR VOS EXIGENCES OU SERA DISPONIBLE OU OFFERT D’UNE MANIÈRE ININTERROMPUE, SANS DÉLAI, D’UNE MANIÈRE SÉCURITAIRE OU SANS ERREUR°;

  2. (B) QUE LES RENSEIGNEMENTS OU QUE LE CONTENU OBTENUS À PARTIR DU SITE SERONT PRÉCIS, COMPLETS OU FIABLES ; OU  

  3. (C) QUE LES ERREURS OU LES DÉFAUTS QUI Y SONT CONTENUS SERONT CORRIGÉS. VOUS ACCÉDEZ À VOS PROPRES RISQUES AU SITE, AU CONTENU ET AU CONTENU UTILISATEUR ET VOUS SEREZ L’UNIQUE RESPONSABLE DES DOMMAGES OU DES PERTES QUI S’EN SUIVENT.

16. LIMITES DE LA RESPONSABILITÉ

DANS LA PLEINE MESURE PRÉVUE PAR LA LOI APPLICABLE, RPB, SES OFFICIERS, SES ACTIONNAIRES, SES AFFILIÉES, SES FILIALES, SES SUCCESSEURS, SES CESSIONNAIRES, SES FOURNISSEURS OU SES CONCÉDANTS DE LICENCE (LES « PARTIES LIBÉRÉES ») NE SERONT AUCUNEMENT RESPONSABLES POUR (1) DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, INCIDENTS, INDIRECTS OU PUNITIFS ; (2) LA PERTE DE PROFITS, DE L’ACHALANDAGE COMMERCIAL, DE L’ÉPARGNE OU DES REVENUS OU DE LEUR UTILISATION ; (3) LA PERTE OU LA CORRUPTION DES DONNÉES, DES RENSEIGNEMENTS CONFIDENTIELS OU D’AUTRES RENSEIGNEMENTS ; OU (4) DES DOMMAGES CAUSÉS PAR DES FACTEURS AU-DELÀ DE LEUR CONTRÔLE RAISONNABLE DÉCOULANT DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT AVEC VOTRE UTILISATION OU VOTRE IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LES SITES EN RAISON DE CES MODALITÉS OU EN RAPPORT AVEC ELLES, AVEC LE SITE, LE CONTENU OU LE CONTENU UTILISATEUR, MÊME SI RPB OU DES PARTIES LIBÉRÉES ONT ÉTÉ AVISÉES DE LA POSSIBILITÉ DE L’EXISTENCE DE CES DOMMAGES ET MÊME SI UN REMÈDE NE RESPECTE PAS SES PRINCIPALES FINS.

EN OUTRE, LORS DE L’UTILISATION DES SITES, DES RENSEIGNEMENTS SERONT TRANSMIS PAR UN MOYEN QUI EST AU-DELÀ DU CONTRÔLE ET LA JURIDICTION DES PARTIES LIBÉRÉES. EN CONSÉQUENCE, LES PARTIES LIBÉRÉES NE SERONT AUCUNEMENT RESPONSABLES POUR OU CONCERNANT LE RETARD, L’ÉCHEC, L’INTERRUPTION OU LA CORRUPTION DES DONNÉES OU D'AUTRES RENSEIGNEMENTS TRANSMIS EN RAPPORT AVEC L’UTILISATION DU SITE.

LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DES PARTIES LIBÉRÉES EN RAPPORT AVEC UN DIFFÉREND (DÉFINI CI-DESSOUS) NE SERA EN AUCUN CAS SUPÉRIEURE À (I) 100$ AMÉRICAINS OU (II) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ VERSÉ À RPB POUR VOTRE UTILISATION DES SITES LORS DE LA PÉRIODE DE 12 MOIS PRÉCÉDANT LA DATE DE LA SURVENANCE DE VOTRE PREMIÈRE RÉCLAMATION CONCERNANT LE DIFFÉREND.

17. Avis concernant les limites potentielles des articles 15 et 16

DANS CERTAINES JURIDICTIONS, L’EXCLUSION OU LES LIMITES CONCERNANT CERTAINES GARANTIES, RESPONSABILITÉS OU DOMMAGES NE SONT PAS PERMISES. RIEN DANS LES ARTICLES 15 OU 16 NE PEUT EXCLURE UNE GARANTIE, LA RESPONSABILITÉ OU DES DOMMAGES QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUS EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE DANS CES JURIDICTIONS. EN CONSÉQUENCE, CERTAINES DES LIMITES OU EXCLUSIONS DANS CES ARTICLES PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. DANS CE CAS, LES DISPOSITIONS DES ARTICLES 15 ET 16 S’APPLIQUERONT SELON LA PLEINE PORTÉE DE LA LOI APPLICABLE.

18. Règlement des différends et arbitrage exécutoire

En cas de controverse, d’une réclamation, d’une action ou d’un différend entre vous et RPB découlant de votre utilisation du Site ou de la contravention, de l’application ou de la validité de ces Modalités ou d’une partie d’elles, le « Différend »), vous, ainsi que RPB convenez de régler le différend par l’entremise des procédures de règlements des différends prévues à cet article, même si ce Différend a lieu avant la Date de prise d’effet de ces Modalités.

  1. Exigence pour le règlement informel des Différends 

Vous ainsi que RPB convenez de tenter en premier lieu d’éviter les coûts du règlement formel des Différends en nous donnant mutuellement une occasion pleine et entière afin de traiter et de régler le Différend d’une manière informelle. La partie ayant une plainte (la « Plaignante » doit transmettre un avis écrit à l’autre partie (le « Récipiendaire ») décrivant les faits et les circonstances du Différend (« l’Avis de Différend »).  

Les Avis de Différend doivent (1) être signés par la Plaignante ; (2) inclure le nom, l’adresse physique et l’adresse courriel de la Plaignante ; (3) décrire en détail la nature et le fondement du Différend d’une manière suffisamment détaillée pour permettre au Récipiendaire d’évaluer les mérites de la plainte individuelle de la Plaignante, et (4) décrire les dommages et les torts allégués et le remède particulier demandé avec les calculs effecutés. Chaque Avis de Différend est limité à un seul Différend entre vous et RPB. En conséquence, votre Différend et ceux des autres parties ne peuvent pas être combinés dans un seul Avis de Différend.  

Les Avis de Différend doivent être transmis :

  • À RPB : Vous devez envoyer l’avis (1) par voie de courriel à legal@radpowerbikes.com et (2) par courrier de première classe ou par la poste recommandée à Rad Power Bikes, 1128 Northwest 52nd Street, Seattle, Washington 98107.

  • À vous : Nous vous enverrons un avis par (1) courrier de première classe ou par la poste recommandée à l’adresse civique que nous avons au dossier pour vous (le cas échéant). Si nous n’avons aucune adresse au dossier pour vous, ou si nous sommes dans l’impossibilité pour n’importe quelle raison de donner un avis aux coordonnées au dossier, nous nous réservons le droit de donner un avis par d’autres moyens raisonnables.

Vous et RPB tenterez de régler le Différend dans le cadre d’une négociation informelle dans un délai de trente (30) jours à partir de la date à laquelle un Avis de Différend valide a été transmis (la « Période informelle de négociation »). Durant la Période informelle de négociation, les parties doivent se rencontrer en présentiel ou par voie de téléconférence ou de visioconférence et négocier. Cette négociation concerne uniquement le Différend entre vous et RPB la (“Conférence”). Si vous êtes représenté par avocat, il pourra participer à cette Conférence, mais vous devrez également y assister. RPB participera également à la Conférence par l’entremise d’un ou de plusieurs représentants, ce qui pourra comprendre également notre avocat.

Vous et RPB convenez que la procédure de règlement des différends ci-dessus (la « Procédure informelle de règlement des Différends ») est une condition préalable qui doit être respectée avant de pouvoir instituer un arbitrage ou une instance judiciaire contre l’autre partie. Si une partie ou une exigence de la Procédure informelle de règlement des Différends n’est pas respectée, les parties conviennent (i) qu’il serait loisible à un tribunal compètent d’ordonner le dépôt ou la poursuite d’un arbitrage ou d’une instance judiciaire et (ii) à moins que cela ne soit interdit par la loi, aucun arbitre ne doit accepter ou administrer un arbitrage ou exiger des honoraires en rapport avec le Différend.

  1. Arbitrage individuel

S’IL EST IMPOSSIBLE DE RÉGLER UN DIFFÉREND SELON LA PROCÉDURE INFORMELLE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS, VOUS ET RPB CONVENEZ QUE LEDIT DIFFÉREND SERA TRANCHÉ LORS D’UN ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE. L’ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE SIGNIFIE QU’IL N’Y AURA PAS DE JUGE OU DE JURY POUR DÉCIDER VOS RÉCLAMATIONS ET QUE VOUS NE POURREZ PAS PROCÉDER DANS LE CADRE D’UN RECOURS COLLECTIF, CONSOLIDÉ OU EN TANT QUE REPRÉSENTANT. D’AUTRES DROITS QUE NOUS AURIONS PU AVOIR EN COUR NE SERONT PAS DISPONIBLES OU ILS SERONT PLUS RESTREINTS DANS LE CADRE D’UN ARBITRAGE, Y COMPRIS DES DROITS D’INTERROGATOIRE AU PRÉALABLE ET DES DROITS D’APPEL.

Ces Différends seront obligatoirement soumis aux Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS) (www.jamsadr.com) pour les fins de l’arbitrage obligatoire en vertu de ses règles qui seront alors en vigueur (telles que modifiées par ces Modalités) devant un unique arbitre qui sera choisi par les deux parties. L’arbitrage sera effectué selon les normes minimales connues sous le nom de JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards (https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/) (les « Normes minimales ») si et uniquement si, JAMS ou l’arbitre détermine que les normes minimales s’appliquent au Différend. L’endroit des auditions sera déterminé selon les règles JAMS applicables, pourvu que si la réclamation est pour un montant de 5 000 $ ou moins, vous puissiez choisir de faire l’arbitrage (1) uniquement à la vue des documents soumis à l’arbitre ou (2) dans le cadre d’une audition par voie de téléconférence ou de visioconférence.

C’est l’arbitre, et non pas un tribunal fédéral, étatique ou local, ou une agence semblable, qui aura la compétence exclusive pour trancher tout Différend découlant de l’interprétation, de l’applicabilité, de l’opposabilité ou de la formation de ces Modalités, y compris pour toute allégation à l’effet que toutes ou une partie de ces Modalités est ou sont nulles ou annulables. Afin de dissiper tout doute, vous et RPB convenez que l’arbitre aura la compétence exclusive afin de décider de son propre champ de compétence, y compris toute objection concernant l’existence, la portée ou la validité de cet article des Modalités ou le caractère arbitrable de toute réclamation ou demande reconventionnelle. La sentence arbitrale pourra être homologuée et exécutée par un tribunal compétent.

  1. Exceptions

Nonobstant toute autre disposition de cet article, vous ou RPB pourrez (1) instituer une réclamation individuelle ou demander le règlement du Différend devant une cour des petites créances aux États-Unis conformément au champ de compétence et aux limites monétaires qui s’appliquent (pourvu que la demande soit instituée et traitée exclusivement devant une cour des petites créances et n’est pas transférée devant un tribunal de droit commun) et (2) déposer une réclamation individuelle en cour pour ordonner le respect ou la cessation de la contravention de ses droits de propriété intellectuelle (pourvu que la demande soit instituée et traitée individuellement).

En outre, rien dans ces Modalités ne nous empêche ou ne vous empêche de signaler des problèmes à l’attention des agences fédérales, étatiques ou locales. Si cela est permis par la loi, ces agences peuvent vous représenter afin de réclamer réparation contre nous en votre nom (ou vice versa).

19. Indemnisation

Vous convenez de défendre, d’indemniser et de prendre fait et cause pour RPB et les Parties libérées et de les tenir indemnisées à l’encontre d’une réclamation d’une tierce partie, y compris pour des frais raisonnables d’avocat concernant ou découlant :

  1. (a) de Votre Contenu ;

  2. (b) d’une contravention par vous de ces Modalités ; ou

  3. (c) de votre contravention aux droits d’une autre partie ou de la loi applicable.

RPB se réserve le droit à ses propres frais d’assumer la défense exclusive et le contrôle de toute question concernant l’indemnisation par vous, et dans ce cas, vous devrez collaborer pleinement avec RPB afin d’invoquer les défenses potentielles. Vous convenez de ne pas régler une instance pour laquelle votre indemnisation est recherchée en l’absence de notre consentement écrit donné au préalable.

20. Loi applicable et compétence ratione loci

Ces Modalités ont été rédigées en vertu des lois des États-Unis et de l’État de Washington et elles seront régies par et interprétées en vertu de ces lois (y compris le droit fédéral de l’arbitrage) sans référer aux dispositions concernant le conflit des lois. Vous, ainsi que RPB, reconnaissez que ces Modalités constituent une transaction de la nature du commerce interétat. Tout arbitrage effectué conformément à ces Modalités sera régi par la loi intitulée Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16).

À l’exception des différends ou des réclamations correctement déposées devant une cour des petites créances aux États-Unis, les différends ou les réclamations qui ne sont pas soumis à l’arbitrage conformément à ces Modalités seront tranchés par un tribunal à Seattle, Washington et vous convenez de vous soumettre à la juridiction exclusive de ce tribunal. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquera pas à ces Modalités.

21. Juridiction ; Contrôle des exportations

RPB contrôle et exploite le Site à partir des États-Unis et elle ne fait aucune représentation et ne donne aucune garantie à l’effet que le Site est approprié ou disponible pour utilisation à tout endroit à l’extérieur des États-Unis. La personne qui utilise ou qui accède au Site de l’extérieur des États-Unis le fait à ses propres risques et elle doit se conformer à toutes les lois et à tous les règlements applicables, y compris aux lois et aux règlements américains et internationaux régissant les exportations.

Sans limiter les autres dispositions de ces Modalités, il vous est interdit d’utiliser ou d’autrement exporter ou de réexporter le Site ou une partie du Site, sauf tel qu’autorisé par la loi des États-Unis et par les lois dans la juridiction à partir de laquelle un accès au Site a eu lieu, a été téléchargé ou que vous avez obtenu, et vous convenez en outre qu’il est interdit d’exporter ou de réexporter le Site (a) dans tout pays faisant l’objet d’un embargo des États-Unis ou (b) à toute personne figurant à titre de citoyen désigné à la liste du Département du Trésor des États-Unis intitulée U.S. Treasury Department's Specially Designated Nationals List ou à la liste du Département du Commerce des États-Unis intitulée U.S. Department of Commerce Denied Persons List or Entity List. En utilisant le Site, vous déclarez et vous garantissez que vous n’êtes pas résident dans un de ces pays et que vous ne figurez pas sur ces listes. Vous convenez également que vous ne ferez pas usage du Site pour les fins interdites par la loi américaine, y compris le développement, la conception, la fabrication ou la production d’armes nucléaires, des missiles ou des armes chimiques ou biologiques.

22. Généralités

Interprétation. Les entêtes des articles ne sont utilisés que pour fins de commodité et ils n’ont aucune portée juridique ou contractuelle. Une liste des exemples suivant les mots “comprend”, ou “ex.” est une illustration et n’est pas exhaustive, sauf si le tout est qualifié par des mots comme « uniquement ».

Renonciation. L’omission par RPB’s d’agir en ce qui concerne une contravention par vous ou par d’autres personnes ne l’empêche pas d’agir concernant des contraventions subséquentes ou semblables. Une renonciation sera opposable à RPB uniquement si elle est contenue dans un document écrit et signé par RPB.

Divisibilité. Si un tribunal compétent juge qu’une disposition de ces Modalités est illégale, invalide ou inopposable, les autres dispositions, ententes et restrictions resteront en vigueur et auront leur plein effet. Vous, ainsi que RPB, désirent que les dispositions de ces Modalités soient appliquées dans la pleine mesure prévue par la loi. En conséquence, vous et RPB convenez que si une disposition est jugée comme étant inopposable, lorsque cela serait possible, elle sera modifiée dans la mesure nécessaire afin de la rendre opposable, et cela pourrait même comprendre sa suppression.

Cession. Il sera loisible à RPB de céder ses droits et de déléguer ses obligations en vertu de ces Modalités, soit en tout, soit en partie, en tout temps, que vous receviez ou non un avis, et ces Modalités seront opposables et au profit des successeurs et des ayants droit de RPB. Il vous est interdit de céder, de transférer ou de concéder une sous licence pour vos droits (le cas échéant).  

Entente intégrale. Ces Modalités (et, pour dissiper tout doute, elles comprennent notre Politique de protection de la vie privée et les Modalités supplémentaires), constituent l’entente intégrale entre vous et RPB au sujet du Site. Vous, ainsi que RPB garantissez mutuellement que, lorsque vous avez conclu cette entente ni vous, ni RPB ne s’est fié à un énoncé, à une représentation, à une déclaration, à une garantie ou à une assurance autre que ce qui est expressément indiqué dans ces Modalités et vous convenez que vous n’aurez aucun droit ou recours découlant de ces énoncés, de ces représentations, de ces déclarations, de ces garanties ou de ces assurances autrement que ce qui est prévu aux présentes. La phrase qui précède n’aura pas pour effet de limiter ou d’exclure une responsabilité qui ne peut pas être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable. Aucune personne, autre que vous-même ou RPB ou ses successeurs et ayants droit, n’aura aucun droit de faire appliquer ces Modalités.  

Aucune relation. Ces Modalités ne seront pas interprétées afin de créer un partenariat, une coentreprise, une relation employeur-employé, une agence ou une relation franchiseur-franchisé entre vous et RPB.

Admissibilité en preuve. Vous convenez qu’une version imprimée de ces Modalités et/ou de tout avis donné par voie électronique sera admissible en preuve lors des procédures judiciaires ou administratives concernant ces Modalités ou votre utilisation du Site dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les originaux des autres documents et registres commerciaux qui ont été générés et conservés sous forme d’imprimé.

Avis aux résidents de la Californie. Vous pouvez communiquer avec RPB à l’aide des coordonnées ci-dessous à la partie intitulée « Communiquer avec nous ». Les résidents de la Californie peuvent également communiquer avec le service intitulé Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs par la poste à 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au numéro (916) 445-1254 ou (800) 952-5210.

EN CE QUI CONCERNE LES LIMITES OU LES EXCLUSIONS DES GARANTIES OU DE LA RESPONSABILITÉ, VOUS RENONCEZ À L’ARTICLE 1542 DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE, QUI PRÉVOIT CECI : “A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS THAT THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE AND THAT, IF KNOWN BY HIM OR HER, WOULD HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY.”

23. Avis juridiques

Sauf dispositions contraires dans ces Modalités, RPB donnera tous les avis qu’elle doit donner selon tous les moyens légaux, y compris en affichant des avis sur le Site ou en les envoyant à une adresse de courriel ou à une adresse civique que vous nous avez transmise. Vous reconnaissez que si vous avez omis de transmettre à RPB vos coordonnées à jour, RPB sera dans l’impossibilité de communiquer avec vous.

À moins de directives contraires dans ces Modalités, vous convenez de transmettre tout avis à RPB par la poste à l’adresse suivante : 1128 NW 52nd St. Seattle, WA 98107

24. Avis de réclamation pour des violations du droit d’auteur et agent pour les avis

Nous nous conformons à la loi intitulée Millennium Copyright Act (« DMCA »). Si vous avez une préoccupation concernant l’utilisation de matériel protégé par le droit d’auteur sur notre Site, veuillez communiquer avec notre agent désigné, qui répondra aux signalements de violations du droit d’auteur (« l’Agent désigné »). Dans la ligne d’objet de votre message, veuillez mentionner « Objet : Violation du droit d’auteur ». Les coordonnées de notre Agent désigné sont les suivantes : 1128 NW 52nd St. Seattle, WA 98107 ; ATTN: Service du contentieux (courrier); 1-800-939-0310 (téléphone); legal@radpowerbikes.com (courriel).

Afin d’être valide, votre avis doit être donné par écrit et mentionner les éléments suivants :  

  1. Porter la signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui est allégué avoir été violé ;  
  2. L’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur dont on allègue la violation, ou si plusieurs œuvres protégées par le droit d’auteur qui figurent dans le même site en ligne sont comprise dans une seule notification, une liste représentative de ces œuvres sur ce site ;
  3. L’identification du matériel qui constitue la violation ou qui constitue l’objet de la contravention reprochée et qui doit être supprimé ou pour lequel l’accès doit être annulé, ainsi que des renseignements raisonnablement suffisants afin de nous permettre de localiser le matériel ;

L’information raisonnablement suffisante pour nous permettre de communiquer avec la plaignante, telle qu’une adresse, un numéro de téléphone et le cas échéant, une adresse de courriel ;

4. Un énoncé à l’effet que la plaignante croit de bonne foi que l’utilisation du matériel en question n’est aucunement autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, ni par son agent ou par la loi ; et

5. Un énoncé à l’effet que les renseignements à l’avis sont précis, et sous peine de parjure, un énoncé à l’effet que la plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif dont on allègue la violation.

Sur réception d’un avis conforme de violation d’un droit d’auteur, nous retirerons le contenu en question ou nous interdirons sans délai l’accès à ce contenu dont on allègue la violation. Nous pourrions donner un avis à l’utilisateur responsable du contenu en affichant un avis général sur le Site, en transmettant un courriel à l’adresse de l’utilisateur qui figure à nos dossiers ou nous pourrions transmettre une communication écrite par courrier de première classe à l’adresse civique de l’utilisateur qui figure à nos dossiers. Si vous recevez cet avis et que vous croyez que le contenu a été retiré en raison d’une erreur ou d’une identification erronée, vous pouvez donner un avis contraire par écrit à l’Agent désigné. Pour être valide, l’avis contraire doit être donné par écrit et comprendre les éléments suivants :  

  1. votre signature physique ou électronique ;  
  2. une identification du contenu qui a été retiré ou auquel l’accès a été interdit, ainsi que l’emplacement où le contenu a été affiché avant qu’il soit retiré ou que son accès ait été interdit ;  
  3. un énoncé par vous, sous peine de parjure, à l’effet que vous croyez de bonne foi que le contenu a été retiré ou l’accès a été interdit en raison d’une erreur ou d’une identification erronée du contenu qui a été retiré ou dont l’accès a été interdit ; et  
  4. votre nom, votre adresse civique, votre numéro de téléphone et un énoncé à l’effet que vous consentez à la compétence d’une cour fédérale de district pour le district judiciaire où votre adresse civique est située, ou si votre adresse civique est située à l’extérieur des États-Unis, pour tout district judiciaire où nous pourrions être présents et que vous accepterez la signification des procédures par la personne qui a donné l’avis de la violation alléguée du matériel ou par un agent de ladite personne. Dans le but de protéger les droits des détenteurs d’un droit d’auteur, nous avons une politique de résiliation des comptes des détenteurs qui sont des récidivistes, dans des circonstances appropriées et lorsque cela est techniquement faisable.

 

25. Communiquez avec nous

Pour toutes questions, commentaires ou préoccupations au sujet de ces Modalités, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

  • Rad Power Bikes, Inc – Legal Department: legal@radpowerbikes.com